La Guesthouse Santa Giustina se encuentra en el centro de Lucca, dentro de las históricas murallas del siglo XVI, a pocos pasos de las principales atracciones de la ciudad y de las zonas comerciales. Ofrece una acogida sencilla y funcional, ideal para aquellos que desean explorar Lucca y las ciudades artísticas cercanas como Pisa, Pistoia y Florencia.
Las habitaciones están decoradas de forma básica pero cómoda y todas cuentan con un baño privado de uso exclusivo, situado fuera de la habitación en el pasillo. La habitación Classic, ubicada en el primer piso, está equipada con televisión satelital, ventilador, perchero y espejo, además de un baño completo con ducha, bidet y secador de pelo. La habitación Economy, en la planta baja, ofrece las mismas comodidades pero con un baño privado sin bidet. La opción Family, diseñada para grupos de hasta seis personas, incluye tres habitaciones matrimoniales o dobles, de las cuales dos están comunicadas, con un amplio baño privado externo que cuenta con ducha, bidet y secador de pelo.
El establecimiento no ofrece servicio de desayuno, pero en cada habitación hay disponible de forma gratuita una cafetera, un hervidor y un pequeño snack. No hay aire acondicionado, pero cada habitación dispone de un ventilador. Después del check-in, los huéspedes tienen total libertad para entrar y salir, y se realizan limpiezas diarias. El Wi-Fi es gratuito.
Al estar ubicada en una zona de tráfico restringido, no se puede acceder en coche, pero hay aparcamientos públicos de pago cerca.