Lucia, la gestrice del Garni Residence Diamant, vive a San Vigilio da sempre e considera la sua famiglia, le sue amicizie e la sua valle come le cose più importanti della sua vita. Insieme al marito Helmut, ha realizzato il suo sogno di creare il Wellness Enjoy Nature, che è diventato uno dei punti di forza del Garni Residence. Lucia è una persona gentile e corretta che aspira ad una vita felice e armoniosa. Ha molti hobby, tra cui nordic walking, escursioni, e-bike e viaggiare. Durante i suoi viaggi, ha imparato a mettersi nei panni dei clienti del Garni Residence per offrire un'esperienza di soggiorno confortevole. La sua famiglia è di madrelingua ladina e sono persone semplici che apprezzano la vita.